Περιεχόμενα
- COSMOTE: Επανάσταση στην Ψηφιακή Εμπειρία Πελάτη
- Αναβάθμιση και καινοτομία σε όλη την Ελλάδα
- Σύγχρονη αισθητική και ενισχυμένη διαδραστικότητα
- Βιωματικές γωνίες για εξατομικευμένες εμπειρίες
- Ειδικοί σύμβουλοι τεχνολογίας για απαράμιλλη υποστήριξη
- Δέσμευση για βιωσιμότητα
- Περισσότερη αξία με μειωμένες τιμές
Ζήσε την ψηφιακή επανάσταση με την COSMOTE καθώς αναβαθμίζει τα καταστήματά της σε όλη την Ελλάδα.
Δείτε μια νέα φιλοσοφία που εστιάζει στην ενίσχυση της ψηφιακής εμπειρίας του πελάτη, με σύγχρονη αισθητική, βιωματικές γωνίες και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση. Αυτά τα αναβαθμισμένα καταστήματα παρουσιάζουν ένα ευρύ φάσμα προϊόντων και υπηρεσιών στη σταθερή τηλεφωνία, την κινητή τηλεφωνία, το internet και την τηλεόραση.
Βυθιστείτε στο μέλλον με διαδραστικές οθόνες που αναδεικνύουν τα οφέλη της συνδεσιμότητας οπτικών ινών, του 5G και της COSMOTE TV. Επιπλέον, εξειδικευμένοι σύμβουλοι τεχνολογίας είναι διαθέσιμοι για να βοηθήσουν ιδιώτες και επιχειρήσεις στην επιλογή των σωστών λύσεων.
Αγκαλιάζοντας τη βιώσιμη ανάπτυξη, τα νέα καταστήματα COSMOTE δίνουν προτεραιότητα στις φιλικές προς το περιβάλλον πρακτικές, την προσβασιμότητα και τη λειτουργία χωρίς χαρτί. Επιπλέον, απολαύστε μειωμένες τιμές και απεριόριστες επιλογές συνδεσιμότητας. Ελάτε μαζί με την COSMOTE στη νέα ψηφιακή εποχή για έναν καλύτερο κόσμο.
COSMOTE: Επανάσταση στην Ψηφιακή Εμπειρία Πελάτη
Η COSMOTE τήρησε την υπόσχεσή της για μια πρωτοποριακή αλλαγή που ξεπέρασε τις προσδοκίες όλων. Με ανανεωμένη φιλοσοφία, η COSMOTE εστιάζει πλέον στην ενίσχυση της ψηφιακής εμπειρίας του πελάτη.
Επιπλέον, η εταιρεία στοχεύει στην αναβάθμιση δώδεκα ακόμη καταστημάτων στο άμεσο μέλλον, δημιουργώντας ένα πιο διαδραστικό και εξατομικευμένο περιβάλλον εξυπηρέτησης.
Αναβάθμιση και καινοτομία σε όλη την Ελλάδα
Η COSMOTE αναβαθμίζει ενεργά τα καταστήματά της πανελλαδικά, ώστε να δώσει προτεραιότητα στην ψηφιακή εμπειρία των πελατών της.
Ήδη δεκαοκτώ νέα καταστήματα έχουν μετατραπεί σε εξέχοντα σημεία όπως η Αττική, η Θεσσαλονίκη, η Αχαΐα, η Μεσσηνία, τα Ιωάννινα, οι Σέρρες και το Ηράκλειο. Οι πελάτες μπορούν πλέον να εξερευνήσουν την τελευταία λέξη της τεχνολογίας και να απολαύσουν μια ανανεωμένη αγοραστική εμπειρία.
Σύγχρονη αισθητική και ενισχυμένη διαδραστικότητα
Τα πρόσφατα αναβαθμισμένα καταστήματα COSMOTE προσφέρουν μια ευχάριστη και οικεία ατμόσφαιρα με μοντέρνα αισθητική και καινοτόμα υλικά.
Οι χώροι αυτοί έχουν σχεδιαστεί για να διευκολύνουν την πλοήγηση των πελατών και να προβάλλουν την εκτεταμένη γκάμα προϊόντων και υπηρεσιών που παρέχει ο Όμιλος ΟΤΕ, όπως σταθερή τηλεφωνία, κινητή τηλεφωνία, internet και τηλεόραση. Τα καταστήματα διαθέτουν θεματικές ζώνες, γραμμές σχεδιασμού αιχμής, ζωντανές επιδείξεις, ψηφιακές οθόνες και Social Media Walls για τη δημιουργία ενός πιο ελκυστικού και διαδραστικού περιβάλλοντος.
Βιωματικές γωνίες για εξατομικευμένες εμπειρίες
Οι πελάτες μπορούν τώρα να απολαύσουν ειδικά σχεδιασμένες βιωματικές γωνιές μέσα στα καταστήματα COSMOTE.
Έξυπνο σπίτι: Ζώνη παιχνιδιών ινών: Στάδιο Fiber/5G: COSMOTE TV:Ειδικοί σύμβουλοι τεχνολογίας για απαράμιλλη υποστήριξη
Στα καταστήματα COSMOTE, τόσο οι ιδιώτες όσο και οι επιχειρήσεις λαμβάνουν εξαιρετική υποστήριξη από εξειδικευμένους συμβούλους τεχνολογίας.
Αυτοί οι σύμβουλοι διαθέτουν βαθιά γνώση των τηλεπικοινωνιών και καθοδηγούν τους πελάτες στην επιλογή των κατάλληλων προϊόντων που ανταποκρίνονται στις συγκεκριμένες ανάγκες τους. Από την προ-πώληση έως την υποστήριξη μετά την πώληση, το προσωπικό των καταστημάτων COSMOTE είναι εξοπλισμένο για να παρέχει άμεση και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.
Για τα άτομα που επιθυμούν να εξερευνήσουν τον κόσμο της συνδεσιμότητας προϊόντων και υπηρεσιών, οι Smart Life Coaches προσφέρουν ολοκληρωμένη καθοδήγηση.
Οι επιχειρηματικοί πελάτες μπορούν να βασιστούν στους Business Experts για να επιλέξουν τα καταλληλότερα ψηφιακά εργαλεία, προϊόντα και προγράμματα, συμπεριλαμβανομένων των λύσεων σταθερής, κινητής τηλεφωνίας, διαδικτύου, cloud, τηλεφωνικού κέντρου και IoT. Όλα αυτά παρέχονται στον ειδικό χώρο Business Lounge.
Δέσμευση για βιωσιμότητα
Ο Όμιλος ΟΤΕ αγκαλιάζει τη βιωσιμότητα σε ολόκληρη τη στρατηγική και τις δραστηριότητές του. Τα πρόσφατα αναβαθμισμένα καταστήματα COSMOTE αντικατοπτρίζουν αυτή τη δέσμευση μέσω φιλικών προς το περιβάλλον πρακτικών και κοινωνικής ευθύνης.
Τα καταστήματα διαθέτουν ανανεώσιμα και φιλικά προς το περιβάλλον υλικά, πράσινους τοίχους, ενεργειακά αποδοτικό φωτισμό LED και δάπεδα φιλικά προς το περιβάλλον. Η ποιότητα του εσωτερικού αέρα έχει προτεραιότητα με μονάδες καθαρισμού αέρα εξοπλισμένες με φίλτρα HEPA. Η προσβασιμότητα για τα άτομα με αναπηρία αποτελεί βασικό κριτήριο στο σχεδιασμό των καταστημάτων.
Επιπλέον, η υιοθέτηση ψηφιακών αποδείξεων μειώνει τα απορρίμματα χαρτιού, ενώ έχουν εγκατασταθεί κάδοι ανακύκλωσης συσκευών για την προώθηση της υπεύθυνης απόρριψης.
Περισσότερη αξία με μειωμένες τιμές
Η COSMOTE προχώρησε σε σημαντική μείωση των τιμών, εκπλήσσοντας τους πελάτες της. Η τιμή του προγράμματος Cosmote Gigamax Unlimited ξεκινά πλέον από 44 ευρώ το μήνα, προσφέροντας απεριόριστα λεπτά ομιλίας, 2.000 SMS και πραγματικά απεριόριστο internet.
Επιπλέον, οι πελάτες που συνδυάζουν υπηρεσίες κινητής και σταθερής τηλεφωνίας μέσω του COSMOTE One μπορούν να επωφεληθούν από περαιτέρω μειωμένη τιμή 39,50 ευρώ το μήνα. Αυτή η αναπροσαρμογή των τιμών σηματοδοτεί ένα σημαντικό ορόσημο, παρέχοντας στους πελάτες προσιτές και απεριόριστες επιλογές συνδεσιμότητας.